الإشعارات القانونية
سياسة الخصوصية

المادة 1. الغرض وشروط التطبيق
. تهدف سياسة الخصوصية الحالية إلى إعلام المستخدمين بشروط جمع ومعالجة بياناتهم الشخصية في إطار استخدامهم لمواقع وخدمات الناشر تحت العلامة التجارية "EDUCPAD" (وهي علامة تجارية مسجلة)، وكذلك بشأن التزام الناشر بواجباته، الذي يضمن اتخاذ الاحتياطات القانونية والمعتادة، وأخيرًا توزيع حقوق وواجبات الأطراف في هذا الإطار.
. سياسة الخصوصية الحالية متاحة على الموقع في أي وقت أثناء تصفحك. تعتبر هذه السياسة محدثة، وهي الوحيدة التي يمكن الاحتجاج بها، وتسري بنفس شروط الشروط العامة لاستخدام الموقع المعني.
. المجالات المعنية هي: https://educpad.com


المادة 2. الغرض من جمع البيانات
. الغرض من معالجة البيانات هو تمكين الناشر من تحسين إدارة العلاقات مع مستخدميه وعملائه، فضلاً عن الكفاءة التقنية للتجربة على الموقع (المواقع)، بما في ذلك على وجه الخصوص: الاستشارة، والتصفح، والتسجيل، والاتصال، وإصدار عروض الأسعار، والاشتراكات والمبيعات، واستخدام الوظائف البرمجية المحتملة.
. كذلك، وبشكل شفاف وصريح، قد يكون الغرض من جمع البيانات ومعالجتها هو إرسال رسائل إخبارية (نشرات إخبارية) و/أو عروض تجارية.

المادة 3. موافقة المستخدم
. يظهر شريط إعلامي عند دخول الموقع يذكّر المستخدم بأن موافقته على سياسة الخصوصية الحالية تعتبر ممنوحة بمجرد استمراره في التصفح، سواء كان ذلك عن طريق تمرير الصفحة المعنية (التمرير)، أو النقر على أي رابط في الموقع. تشير هذه الإجراءات الطوعية بشكل لا لبس فيه إلى موافقته على استخدام ملفات تعريف الارتباط وكذلك على سياسة الخصوصية الحالية في مجملها.
ومع ذلك، يوافق المستخدم بشكل صريح ولا لبس فيه (opt-in)، من خلال أي إجراء قانوني (مربع اختيار أو غيره)، عندما يتم جمع البيانات المتعلقة به لإرسال النشرات الإخبارية و/أو العروض التجارية.
يتم إعلام المستخدم بشكل شفاف باستخدام ملفات تعريف الارتباط وجمع البيانات المحتمل، من خلال إشارة تظهر بشكل دائم في أسفل صفحة الموقع.
. يشهد الناشر أنه لا يقوم في أي وقت وبأي طريقة، مباشرة أو غير مباشرة، بجمع البيانات دون إخطار المستخدم.

المادة 4. محتوى عملية جمع البيانات
المادة 4.1. البيانات التي يتم جمعها عند تصفح الموقع
. عندما يزور المستخدم صفحات المعلومات الأساسية للموقع، لا يجمع الناشر بشكل افتراضي سوى البيانات الضرورية للغاية لهذا الزيارة: البيانات المتعلقة بعنوان IP (تحديد هوية اتصالك بالإنترنت وجهازك) والصفحات التي تمت زيارتها.

المادة 4.2. البيانات التي يتم جمعها عند استخدام وظائف الموقع
. يتضمن محتوى معالجة البيانات التي تتم عبر النماذج المتاحة على الموقع، بهدف إرسال رسائل إخبارية وطلبات، بما في ذلك الطلبات التجارية، إلى المستخدم، أو إنشاء عروض أسعار عبر الإنترنت، المعلومات التالية، والتي يُشار إلى طابعها الإلزامي أو الاختياري مباشرةً عبر الإنترنت: عنوان بريد إلكتروني صالح، حقل نص حر، رقم هاتف، الاسم واللقب، وإضافة مرفق عند الاقتضاء (بصيغ jpeg أو png أو pdf فقط).
. يمكن للمستخدم التفاعل مع مواقع وتطبيقات الجهات الخارجية، لا سيما من خلال النقر على أزرار الشبكات الاجتماعية الموجودة على الموقع (المواقع). يقر المستخدم بأن هذا الإجراء يؤدي إلى نقل المعلومات إلى المواقع الخارجية المعنية، وأنه مسؤول عن علاقاته التعاقدية معها (الملف الشخصي، إعدادات الخصوصية). لا يتحمل الناشر بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي ضرر ناتج عن استخدام هذه العملية.
. في جميع الأحوال، يلتزم المستخدم بتقديم معلومات كاملة ودقيقة وصحيحة فقط، وهو ما يفترضه الناشر، الذي يعفي نفسه من المسؤولية في حالة عدم امتثال المستخدم لهذه الالتزامات، ويحتفظ بالحق في إجراء جميع عمليات التحقق اللازمة، بما في ذلك من خلال أي مستندات إثباتية إضافية.
. وبالمثل، يقر المستخدم بأن إخفاقه في ملء المعلومات الإلزامية يتيح للناشر بشكل صحيح رفض تقديم أي خدمة أو تعليقها أو إيقافها.

المادة 5. استخدام ملفات تعريف الارتباط
. يتطلب التصفح الفعلي للموقع استخدام ملفات تعريف الارتباط، وهي برامج صغيرة "تتبع" يتم تثبيتها على جهاز المستخدم، والتي لا تتيح للناشر في هذه الحالة سوى الوصول إلى معلومات الاتصال القياسية.
. لن تُستخدم جميع المعلومات التي يتم جمعها إلا لتتبع حجم ونوع وتكوين حركة المرور التي تمر عبر الموقع (المواقع)، من أجل تطوير تصميمه وتخطيطه، وبشكل عام لتحسين التصفح.
. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط أي بيانات شخصية تسمح بتحديد هويتك، سواء على القرص الصلب أو عبر الإنترنت، كما أن المعلومات التي يتم جمعها مشفرة ومجهولة الهوية، وذلك بفضل شهادة SSL Lets Encrypt على وجه الخصوص.
. يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه وإدارتها بواسطة متصفح الإنترنت الخاص بك. إذا كنت ترغب في رفض ملفات تعريف الارتباط هذه، يرجى مراجعة إعدادات الخصوصية في متصفح الإنترنت الخاص بك.
. يوصي الناشر بإجراء إعدادات شخصية من جانب المستخدم تقبل ملفات تعريف الارتباط المذكورة، مما يسهل تصفح الموقع واستخدامه.
. وبالتالي، للمستخدم الحرية في اختيار ما إذا كان يرغب في قبول ملفات تعريف الارتباط أم لا من خلال إعدادات متصفحه. وإذا لم يقبلها، فإنه يقر دون تحفظ بأنه لا يمكنه تحميل الناشر المسؤولية بسبب الصعوبات التي يواجهها في التصفح، مما يجعل استخدام الموقع ككل صعبًا أو حتى مستحيلًا.

المادة 6. أمن المعالجة
. يلتزم الناشر باتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة للحفاظ على أمن وسرية المعالجة والبيانات التي تم جمعها، مع احترام معايير الأمان المادية والمنطقية (حماية المباني، حماية الخوادم، إلخ).
. وعلى وجه الخصوص، يطبق الناشر التدابير التي تسمح بمنع تشويه البيانات المعالجة أو إتلافها أو وصول أطراف ثالثة غير مصرح لها إليها.

المادة 7. سرية المعالجة
. البيانات المتعلقة بالاتصال التي يتم جمعها أثناء تصفحك للموقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط هي بيانات مجهولة المصدر أو تم إخفاء هويتها، ولا تسمح بالوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدمين التي تسمح بتحديد هويتهم، ولا بتخزينها أو التصرف فيها بأي شكل من الأشكال.
. بغض النظر عن أنواع البيانات التي يتم جمعها، لا يقوم الناشر بإبلاغ أي طرف ثالث بالبيانات التي تم جمعها بأي شكل من الأشكال، باستثناء الحالات المشروعة، وبطريقة سرية تمامًا، للأشخاص المذكورين أدناه:
– الناشر و/أو موظفيه المحتملين، سواء كانوا موظفين أو متعاقدين؛
– مقدمو الخدمات الفنية المسؤولون عن صيانة الموقع، وكذلك الأطراف الثالثة المصرح لها بموجب القانون (لا سيما بناءً على طلب صريح ومبرر من السلطات القضائية والسلطات المحاسبية، إلخ).

المادة 8. حفظ البيانات
. يتم الاحتفاظ بالبيانات التي تم جمعها بشكل صحيح طوال مدة العلاقة التجارية المحتملة بين الطرفين.
. تختلف مدد حفظ البيانات المجمعة حسب نوع البيانات، التي تخضع لمتطلبات قانونية وتنظيمية مختلفة (تسمح بحفظها لفترة أطول أو تفرض حذفها). وهي تتوافق في جميع الأحوال مع ضرورة تنفيذ الأطراف لالتزاماتها التعاقدية.
. تبدأ فترات الاحتفاظ التالية بالتالي من تاريخ انتهاء العلاقة التجارية: وهي محددة بثلاثة عشر (13) شهراً فيما يتعلق ببيانات الاتصال وقياس الجمهور المحتمل (لا سيما ملفات تعريف الارتباط)، وخمسة عشر (15) شهراً للبيانات المصرفية، وبحد أقصى ثلاث (3) سنوات لأنواع البيانات الأخرى.
. كاستثناء، تبلغ المدة المطبقة على وثائق الهوية المقدمة سنة (1) واحدة، إلا في حالة ممارسة المستخدم لحق الاعتراض، مما يرفع المدة إلى ثلاث (3) سنوات.
. يتم الاحتفاظ بالبيانات بهدف تحسين استخدام الموقع (المواقع)، وتحسين العلاقة التجارية، وكذلك لضمان أمان التصفح، وأخيرًا كدليل على الأنشطة التجارية للناشر.
. يلتزم الناشر، عند انتهاء هذه المدة، بتجديد الموافقة الصريحة للمستخدم لمواصلة استخدام البيانات المتعلقة به (الاشتراك)، أو خلال هذه المدة وبناءً على طلب واضح من المستخدم، بالتوقف عن إرسال أي رسائل إخبارية وجميع العروض التجارية (إلغاء الاشتراك).
. بعد انقضاء هذه المدة، يُسمح قانونًا بأي أرشفة محتملة على وسيط إلكتروني منفصل، ولكن لا يجوز إجراؤها إلا لأغراض الإثبات وبوصول محدود للغاية.
. يلتزم الناشر بتنفيذ أي طلب مبرر للاطلاع على البيانات المذكورة أو تعديلها أو الاعتراض عليها و/أو حذفها، بالرد على هذه الطلبات في غضون ثلاثين (30) يومًا تقويميًا من تاريخ استلام الطلب. تُقدم هذه الطلبات عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان contact@educpad.com، وتُثبت رسميًا برسالة بريد إلكتروني تُعلم باستلام الطلب وتنفيذه.
. لأسباب أمنية ولتجنب أي طلبات احتيالية، يجوز للناشر أن يطلب بشكل صحيح أن يكون هذا الطلب مصحوبًا بوثيقة إثبات الهوية، والتي سيقوم بحذفها أو إتلافها بعد معالجة الطلب.

المادة 9. مراقبة المحتوى من قبل الناشر
. يضمن الناشر الإشراف الفعال على المحتويات التي قد يتم نشرها على الموقع (المواقع)، لا سيما عبر جميع النماذج، ويحتفظ بالحق، في أي وقت ودون الحاجة إلى تبرير ذلك، في حذف:
– أي معلومات قد تعطل تشغيل الموقع
– أي معلومات تشكل أو تحرض على أي شكل من أشكال العنف اللفظي، أو التهديد بالعنف الجسدي، أو التمييز بجميع أنواعه، أو التحريض على الكراهية، أو الشتائم، أو التشهير، أو الإساءة إلى الآداب العامة والنظام العام، أو العروض التجارية والترويج، أو الجرائم المتعلقة باستغلال الأطفال في المواد الإباحية، أو الإرهاب.
– أي معلومات تنتهك الشروط العامة الحالية، أو القوانين الوطنية أو الدولية، أو قواعد آداب الإنترنت.
. لأي سؤال أو بلاغ، يمكن للمستخدم ترك رسالة في أي وقت على العنوان contact@educpad.com.

المادة 10. تسوية النزاعات
المادة 10.1. الشكاوى
. يجب توجيه أي شكوى من المستخدم إلى الناشر عبر البريد أو البريد الإلكتروني على العنوان contact@educpad.com. في حالة عدم الرد في غضون مدة أقصاها ثلاثين (30) يومًا أو في حالة الاعتراض على الرد، يمكن للمستخدم اللجوء إلى إجراءات الوساطة التقليدية أو أي وسيلة بديلة لتسوية المنازعات، دون المساس بأي إجراءات قانونية إلزامية.

المادة 10.2. الاختصاص القضائي
. في حالة عدم التوصل إلى تسوية ودية للنزاعات المحتملة، وفي غياب اتفاق صريح بين الطرفين، تخضع النزاعات المتعلقة باستخدام الموقع، وبسياسة الخصوصية الحالية فيما يتعلق بصلاحيتها وتفسيرها وتنفيذها ونتائجها وتبعاتها، للاختصاص الحصري للمحكمة التي يختارها المسؤول عن النشر بالنسبة للمستخدمين الذين يثبتون صفة المهني، ووفقًا للقواعد السارية في الحالات الأخرى.


المالك والناشر:
شركة Alps communication ذات المسؤولية المحدودة، المسجلة لدى قلم محكمة التجارة في غاب
30 شارع لافاند، 05230 لا باتي نوف
الهاتف: +33 (0)6 76 43 64 65
البريد الإلكتروني: contact@alps-communication.fr
رقم Siret: 951 478 304 رمز APE (Naf): 7022Z
رقم ضريبة القيمة المضافة: FR16951478304

مسؤول النشر:
EDUCPAD HK Limited، شركة مسجلة في هونغ كونغ،
المقر الرئيسي: Tonnochy Road, Wanchai, Hong Kong Island,
رقم التسجيل: 38368397
البريد الإلكتروني: contact@educpad.com

المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية:
EDUCPAD HK Limited، شركة مسجلة في هونغ كونغ،
المقر الرئيسي: Tonnochy Road, Wanchai, Hong Kong Island,
رقم التسجيل: 38368397
البريد الإلكتروني: contact@educpad.com

مزود خدمة الاستضافة O2switch
222-224 Boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand
فرنسا