Aviso legal
Política de privacidad
Artículo 1. Objeto y condiciones de aplicación
. La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los Usuarios de las condiciones de recogida y tratamiento de sus datos personales en el marco de su uso de los sitios web y servicios del Editor bajo la marca «EDUCPAD» (que es una marca registrada), así como sobre el cumplimiento de sus obligaciones por parte de este último, quien garantiza tomar las precauciones legales y habituales, y, por último, distribuir los derechos y obligaciones de las Partes en este contexto.
. La presente política de privacidad está disponible en el Sitio en todo momento durante su navegación. Se considera actualizada, es la única oponible y se aplica en las mismas condiciones que las Condiciones Generales de Uso del sitio en cuestión.
. Los dominios afectados son: https://educpad.com
Artículo 2. Finalidad de la recogida
. La finalidad del tratamiento de los datos es permitir al Editor optimizar la gestión de las relaciones con sus Usuarios y Clientes, así como la eficacia técnica de la experiencia en el/los Sitio(s), lo que incluye, en particular: la consulta, la navegación, las inscripciones, la toma de contacto, la elaboración de presupuestos, las suscripciones y las ventas, y el uso de las posibles funcionalidades del software.
. Asimismo, y de forma transparente y explícita, la recogida y el tratamiento de datos realizados pueden tener como finalidad el envío de boletines informativos (newsletters) y/o de comunicaciones comerciales.
Artículo 3. Consentimiento del Usuario
. Un banner informativo que aparece al entrar en el Sitio recuerda al Usuario que se considera que ha dado su consentimiento a la presente política de privacidad al continuar navegando, ya sea desplazándose por la página en cuestión (scroll) o haciendo clic en cualquier enlace del Sitio. Estas acciones voluntarias indican de manera inequívoca su consentimiento al uso de cookies, así como a la presente política de privacidad en su conjunto.
. No obstante, el Usuario da su consentimiento de forma explícita e inequívoca (opt-in), mediante cualquier procedimiento legal (casilla de selección u otro), cuando se recogen datos que le conciernen para el envío de boletines informativos y/o comunicaciones comerciales.
. Se informa al Usuario de forma transparente sobre el uso de cookies y la posible recopilación de datos, mediante una mención que aparece permanentemente al pie de página del Sitio.
. El Editor certifica que en ningún momento y de ninguna manera, directa o indirecta, recopila datos sin informar al Usuario.
Artículo 4. Contenido de la recogida
Artículo 4.1. Datos recopilados al consultar el Sitio
. Cuando el Usuario consulta las páginas de información básica del Sitio, el Editor solo recopila, por defecto, los datos estrictamente necesarios para dicha consulta: datos relativos a la dirección IP (identificación de su conexión a Internet y de su dispositivo) y a las páginas consultadas.
Artículo 4.2. Datos recopilados en caso de uso de las funcionalidades del Sitio
. El contenido del tratamiento de datos realizado a través de los formularios accesibles en el Sitio, con el fin de enviar al Usuario boletines informativos y comunicaciones, incluidas las de carácter comercial, o de generar presupuestos en línea, recopila la siguiente información, cuyo carácter obligatorio u opcional se indica directamente en línea: dirección de correo electrónico válida, un campo de texto libre, número de teléfono, nombre y apellidos, y la posibilidad de añadir un archivo adjunto si procede (únicamente en formatos jpeg, png o pdf).
. El Usuario puede interactuar con sitios web y aplicaciones de terceros, en particular haciendo clic en los botones de redes sociales presentes en el/los Sitio(s). El Usuario reconoce que esta acción tiene como efecto la transferencia de información a los sitios de terceros en cuestión, y que es responsable de sus relaciones contractuales con estos (perfil, parámetros de confidencialidad). En ningún caso el Editor podrá asumir la responsabilidad por cualquier daño resultante del uso de este procedimiento.
. En cualquier caso, el Usuario se compromete a facilitar únicamente información completa, exacta y válida, lo que se presume cumplido por el Editor, quien exime su responsabilidad por el incumplimiento de estas obligaciones por parte del Usuario, y se reserva el derecho a realizar todas las verificaciones pertinentes, incluso mediante cualquier documento justificativo adicional.
. Asimismo, el Usuario reconoce que el incumplimiento por su parte de la obligación de rellenar los datos obligatorios da derecho al Editor a denegar, suspender o interrumpir cualquier Servicio prestado al mismo.
Artículo 5. Uso de cookies
. La navegación operativa en el Sitio requiere el uso de cookies, que son miniprogramas «rastreadores» instalados en el dispositivo del Usuario y que, en este caso, solo permiten al Editor acceder a información de conexión estándar.
. Toda la información recopilada se utilizará únicamente para realizar un seguimiento del volumen, el tipo y la configuración del tráfico que transita por el Sitio o los Sitios, con el fin de desarrollar su diseño y disposición y, en general, para mejorar la navegación.
. Las cookies no recopilan ningún dato personal que permita identificarle, ni en el disco duro ni en línea, y la información recopilada está encriptada y es anónima, en particular mediante el certificado SSL Lets Encrypt.
. Estas cookies se almacenan y gestionan en su propio navegador de Internet. Si desea rechazar estas cookies, consulte la configuración de privacidad de su navegador de Internet.
. El Editor recomienda que el Usuario realice una configuración personalizada que acepte dichas cookies, facilitando así la consulta y el uso del Sitio.
. Por lo tanto, el Usuario es libre de elegir en la configuración de su navegador si desea aceptar las cookies o no. Si no las acepta, admite sin reservas que no puede exigir responsabilidad al Editor por sus propias dificultades de navegación, lo que dificulta o incluso imposibilita el uso del Sitio en su conjunto.
Artículo 6. Seguridad del tratamiento
. El Editor se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad y la confidencialidad del tratamiento y de los datos recopilados, respetando las normas de seguridad física y lógica (protección de las instalaciones, protección de los servidores, etc.).
. En particular, el Editor aplica las medidas que permiten evitar que los datos tratados sean alterados, dañados o que terceros no autorizados tengan acceso a ellos.
Artículo 7. Confidencialidad del tratamiento
. Los datos de conexión recopilados durante su navegación mediante el uso de cookies son anónimos o se han anonimizado, y no permiten acceder, almacenar ni disponer de ninguna manera de datos de carácter personal relativos a los Usuarios que permitan identificarlos.
. Independientemente del tipo de datos recopilados, el Editor no comunica los datos recopilados a ningún tercero, bajo ninguna forma, salvo en los casos legítimos y de manera estrictamente confidencial, a las personas que se mencionan a continuación:
– El Editor y/o su personal, ya sea empleado o subcontratista;
– El o los proveedores técnicos responsables del mantenimiento del Sitio, así como los terceros autorizados por la ley (en particular, a petición expresa y motivada de las autoridades judiciales, las autoridades contables, etc.).
Artículo 8. Conservación de los datos
. Los datos recopilados se conservarán de forma válida durante toda la duración de la posible relación comercial entre las Partes.
. Los plazos de conservación de los datos recopilados varían en función del tipo de datos, sujetos a diferentes requisitos legales y reglamentarios (que autorizan una conservación más prolongada o, por el contrario, imponen su supresión). En cualquier caso, se ajusta a la necesidad de que las Partes cumplan sus obligaciones contractuales.
. Por lo tanto, los siguientes plazos de conservación comienzan a contar a partir de la finalización de la relación comercial: se fijan en trece (13) meses para los datos de conexión y de posibles mediciones de audiencia (en particular, las cookies), quince (15) meses para los datos bancarios y un máximo de tres (3) años para los demás tipos de datos.
. Como excepción, el plazo aplicable a los documentos de identidad facilitados es de un (1) año, salvo en caso de que el Usuario ejerza su derecho de oposición, lo que reduce el plazo a tres (3) años.
. La conservación de los datos se lleva a cabo con el fin de mejorar el uso del/de los Sitio(s), optimizar la relación comercial, así como para garantizar la seguridad de la navegación y, por último, como prueba de las actividades comerciales del Editor.
. El Editor se compromete, al término de dicho plazo, a renovar el consentimiento expreso del Usuario para seguir utilizando los datos que le conciernen (Opt in), o bien, durante dicho plazo y previa simple solicitud inequívoca del Usuario, a cesar el posible envío de boletines informativos y de toda solicitud comercial (Opt out).
. Transcurrido este plazo, el posible archivo en un soporte informático independiente está autorizado por la ley, pero solo podrá realizarse con fines probatorios y con un acceso estrictamente limitado.
. El Editor se compromete a dar curso a cualquier solicitud motivada de consulta, modificación, oposición y/o supresión de dichos datos, respondiendo a dichas solicitudes en un plazo de treinta (30) días naturales a partir de la recepción de la solicitud. Estas solicitudes se realizarán por correo electrónico a la dirección contact@educpad.com, y se formalizarán mediante un correo electrónico notificando la recepción y la ejecución de la solicitud.
. Por motivos de seguridad y para evitar cualquier solicitud fraudulenta, el Editor podrá exigir válidamente que dicha solicitud vaya acompañada de un documento de identidad, que eliminará o destruirá tras la tramitación de la solicitud.
Artículo 9. Moderación de contenidos por parte del Editor
. El Editor garantiza una moderación activa de los contenidos que puedan publicarse en el/los Sitio(s), en particular a través de cualquier formulario, y se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de justificarlo, de eliminar:
– cualquier información que pueda perturbar su funcionamiento
– cualquier información que constituya o incite a la violencia verbal, amenazas de violencia física, discriminaciones de cualquier tipo, incitación al odio, injurias, difamaciones, atentados contra las buenas costumbres y el orden público, propuestas comerciales y captación de clientes, delitos relacionados con la pornografía infantil o el terrorismo.
– cualquier información que infrinja las presentes Condiciones Generales, las leyes nacionales o internacionales, o las normas de la netiqueta.
. Para cualquier pregunta o denuncia, el Usuario puede enviar en cualquier momento un mensaje a la dirección contact@educpad.com.
Artículo 10. Resolución de litigios
Artículo 10.1. Reclamaciones
. Cualquier reclamación del Usuario deberá dirigirse al Editor por correo postal o electrónico a la dirección contact@educpad.com. En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de treinta (30) días o en caso de impugnar su respuesta, el Usuario podrá recurrir a un procedimiento de mediación convencional o a cualquier modo alternativo de resolución de litigios, sin perjuicio de cualquier procedimiento legal obligatorio.
Artículo 10.2. Competencia jurisdiccional
. A falta de resolución amistosa de los posibles conflictos, y salvo acuerdo expreso entre las Partes, los litigios relativos al uso del Sitio, a la presente Política de Privacidad en lo que respecta a su validez, interpretación, ejecución, consecuencias y repercusiones, se someterán a la competencia exclusiva del tribunal elegido por el responsable de la publicación para los Usuarios que acrediten su condición de profesionales, y de acuerdo con la normativa vigente en caso contrario.
Propietario y editor:
Sarl Alps communication, inscrita en el Registro Mercantil de Gap
30 rue des lavandes, 05230 La Bâtie Neuve
Teléfono: +33 (0)6 76 43 64 65
Correo electrónico: contact@alps-communication.fr
Siret: 951 478 304 Código APE (Naf): 7022Z
IVA: FR16951478304
Responsable de la publicación:
EDUCPAD HK Limited, sociedad registrada en Hong Kong,
Sede social: Tonnochy Road, Wanchai, Isla de Hong Kong,
Número de registro: 38368397
Correo electrónico: contact@educpad.com
Responsable del tratamiento de datos personales:
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